Última actualización: 2025
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📌 1. Información general
El sitio web veravitaa.com es administrado por Veravita, dedicada a la venta de suplementos naturales y productos de bienestar.
Si tienes preguntas, puedes contactarnos al correo:
📧 veravita725@gmail.com
📌 2. Uso del sitio web
Al usar nuestro sitio aceptas que:
- No emplearás la página con fines fraudulentos o ilícitos.
- No intentarás vulnerar la seguridad del sitio ni extraer información de manera indebida.
- Proporcionarás información verdadera y completa al realizar compras.
Nos reservamos el derecho de denegar el acceso o cancelar pedidos si detectamos actividad sospechosa.
📌 3. Productos y descripciones
En Veravita nos esforzamos por brindar descripciones e imágenes precisas, pero:
- Las fotografías pueden variar ligeramente del producto real.
- Los beneficios mencionados corresponden a información general de cada ingrediente y no reemplazan asesoría médica.
- No garantizamos resultados específicos en cada persona.
📌 4. Precios y moneda
- Todos los precios están expresados en Pesos Colombianos (COP).
- Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento sin previo aviso.
- El precio vigente será el que se muestre al momento de realizar la compra.
📌 5. Procesamiento de pedidos
Al realizar una compra:
- Aceptas proporcionar información verdadera y actualizada.
- El pedido será procesado una vez confirmado el pago (o contra entrega, si aplica).
- Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos por inventario insuficiente, datos incompletos o sospecha de fraude.
- En caso de cancelación, te notificaremos y realizaremos el reembolso correspondiente (si aplica).
📌 6. Métodos de pago
Aceptamos los métodos de pago disponibles en la tienda, que pueden incluir:
- Tarjeta crédito/débito
- Transferencias/PSE
- Pago contra entrega (si está habilitado)
Toda la información de pago se procesa a través de plataformas seguras. Veravita no almacena datos de tarjetas.
📌 7. Envíos y entregas
- Realizamos envíos a todo Colombia.
- Los tiempos de entrega varían según tu ubicación y el método de envío.
- No somos responsables por retrasos ocasionados por transportadoras, clima, o fuerza mayor.
- Todos nuestros suplementos cuentan con Envío Gratis
📌 8. Cambios, devoluciones y garantías
Aceptamos cambios y devoluciones solo si el producto llega defectuoso, equivocado o en mal estado.
Para hacerlo válido:
- Debe estar sin uso
- En su empaque original
- Debes reportarlo dentro de los primeros 5 días hábiles tras recibirlo
- Debes enviar fotos del estado del producto
No aplican cambios ni reembolsos por:
- Uso incorrecto
- Reacciones personales (cada organismo es distinto)
- Productos abiertos o manipulados
📌 9. Salud y responsabilidad
Los productos ofrecidos por Veravita:
- Son suplementos naturales, no medicamentos
- No sustituyen diagnósticos, tratamientos o consultas profesionales
- No prometen resultados específicos
- Deben ser usados según las indicaciones
El cliente es responsable de:
- Verificar contraindicaciones
- Consultar a un profesional de salud si tiene condiciones médicas, embarazo o está bajo medicación
📌 10. Privacidad y protección de datos
El uso de tu información está regulado por nuestra Política de Privacidad, la cual puedes consultar aquí:
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📌 11. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio, incluyendo:
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📌 12. Modificaciones
Veravita puede actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
La fecha de vigencia se mostrará en la parte superior.
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📌 13. Legislación aplicable
Estos términos se rigen bajo las leyes de la República de Colombia.
Cualquier conflicto será resuelto bajo jurisdicción colombiana.
📌 14. Contacto
Para dudas, solicitudes o reclamos puedes escribirnos a:
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